VANTAGE SUPPORT

Besoin d’aide avec VANTAGE?

Compte, progression, achat Google Play ou problème technique : contacte directement le support officiel VANTAGE Esports Manager.

Need help with VANTAGE?

Account, progression, Google Play purchase or technical issue: contact the official VANTAGE Esports Manager support team directly.

VANTAGE 1.19.0Support du test fermé Google PlayGoogle Play closed-test support
01

Problème de compte

Indique l’adresse liée à ton compte, ton nom de joueur et une description claire du problème. N’envoie jamais ton mot de passe ni tes codes de connexion.

Account issue

Include the email linked to your account, your player name and a clear description of the issue. Never send your password or sign-in codes.

02

Achat Google Play

Pour un achat non crédité ou un problème de paiement, joins le numéro de commande Google Play commençant par GPA ainsi qu’une capture d’écran si possible.

Google Play purchase

For a missing purchase or payment issue, include the Google Play order number beginning with GPA and a screenshot when possible.

03

Problème technique

Précise ce que tu faisais au moment du problème, l’écran concerné et les étapes permettant de le reproduire. Une capture d’écran aide souvent à accélérer le diagnostic.

Technical issue

Tell us what you were doing when the issue happened, which screen was affected and the steps to reproduce it. A screenshot often helps speed up diagnosis.

AVANT D’ÉCRIRE

Les informations utiles

Pour traiter une demande efficacement, ajoute seulement les renseignements nécessaires au problème.

BEFORE YOU WRITE

Useful information

To handle a request efficiently, include only the information needed for the issue.

  • Nom de joueur / nom du clubPlayer name / club name
  • Adresse courriel associée au compteEmail address linked to the account
  • Description du problème et étapes pour le reproduireIssue description and steps to reproduce it
  • Capture d’écran, si utileScreenshot, when useful
  • Numéro GPA uniquement pour un problème d’achat Google PlayGPA number only for a Google Play purchase issue
SÉCURITÉ

Ne partage jamais

Ton mot de passe, tes codes de connexion, les informations complètes de ta carte bancaire ou toute autre donnée secrète.

SECURITY

Never share

Your password, sign-in codes, full payment-card information or any other secret credential.